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SERVICIO DE MEDIACIÓN SOCIAL Y DE INTERMEDIACIÓN LABORAL

El Servicio de Mediación Social atiende a las personas sordas de Alicante y comarca, y también, a aquellas personas o entidades que estén relacionadas con la comunidad sorda: Centros Educativos, profesionales, empresas, padres y familiares de niños sordos…

Este servicio, que se creó en el año 2000 gracias al apoyo de la Concejalía de Acción Social del Ayuntamiento de Alicante, cuenta con un excelente equipo de profesionales, con formación especializada en lengua de signos y comunidad sorda.

Entre sus servicios ofrece:

  • Asesoramiento e información (especializada para personas sordas, familiares y profesionales relacionados con la comunidad sorda)

  • Información general (recursos públicos, ocio, cursos de formación, etc.)

  • Intermediación laboral

  • Bolsa de empleo

  • Información y sensibilización a empresas

  • Promoción del movimiento asociativo

  • Acciones de sensibilización y formación sobre la comunidad sorda y la lengua de los signos


Horario de atención al público del Servicio de Mediación Social:

  • Lunes, martes, miércoles y viernes: de 9:00 a 14:00 horas
  • Jueves de 16:00 a 21:00 horas


Pedir cita previa por teléfono o email para evitar esperas



Colabora:





SERVICIO DE INTÉRPRETES DE LENGUA DE SIGNOS



TELÉFONO DE EMERGENCIA DE BOMBEROS

Servicios especial para personas sordas: 636 98 97 87

¿Cómo funciona?

  1. Debe mandar un mensaje con los siguientes datos:
    • Nombra de la persona que solicita el servicio
    • Dirección del lugar del incidente (indicando también ciudad y pueblo)


  2. Tras mandar el mensaje, recibirá un mensaje de confirmación con los mismos datos que envió.
  3. Tras este mensaje,recibirá otro preguntándole si desea Interprete de lengua de signos. Usted debe contestar si o no.
  4. Los bomberos ya están avisados, ellos se encargan de gestionar el Intérprete de lengua de signos, llegarán al lugar de emergencia rápidamente.


CENTRO DE INTERMEDIACIÓN TELEFÓNICA PARA PERSONAS SORDAS

El Centro de Intermediación del IMSERSO es un servicio que permite comunicar a personas que no pueden oír o hablar, usuarias de teléfono de texto, con el resto de personas que utilizan teléfonos convencionales.

El teléfono de texto es un aparato que envía y recibe textos escritos a través de redes de telecomunicaciones; su terminal está compuesta por un teclado, una pantalla y un módulo de conexión a la red.

Para utilizar el Centro de Intermediación, el usuario con discapacidad auditiva y/o de fonación marca el número del Centro en su terminal de texto; el intérprete u operador del Centro recibe la llamada e informa al usuario que ha contactado con el servicio, transmitiendo el mensaje a aquella persona con la que el usuario desea contactar. También la comunicación se puede establecer si es el oyente el que quiere utilizar el Centro para comunicarse con una persona sorda.

El Centro de Intermediación Telefónica del IMSERSO presta un servicio permanente, las 24 horas del día los 365 días del año; el coste de las llamadas entrantes (llamadas al Centro) tiene tratamiento de tarifa local, para las llamadas nacionales, independientemente de cual sea el lugar de la llamada.

Los números de teléfono de comunicación son los siguientes:
  • Oyente: 901 558 855
  • Teléfono de texto (DTS): 901 551 010
  • Teléfono de texto (DTS-URGENCIAS): 900 211 112
  • Teléfono de texto (AMPER): 901 568 866
  • SMS: 610 444 991
  • FAX: 901 515 011

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